📌 Comment ouvrir un ticket d’assistance ?

Si vous rencontrez un bug, avez besoin d'assistance ou souhaitez faire une suggestion, vous pouvez ouvrir un ticket sur notre serveur Discord dans le channel :
❰📩❱𝖠𝗂𝖽𝖾-𝖾𝗍-𝗂𝗇𝖿𝗈𝗋𝗆𝖺𝗍𝗂𝗈𝗇 > Assistance Games Furymax pour que notre équipe puisse vous aider efficacement.

🔹 Motifs de votre demande

• 🪳 Bug / Erreur : Une fonctionnalité ne marche pas correctement.
• ❓ Demande d’assistance : Aide sur une fonctionnalité ou un service.
• 💡 Suggestion : Idée pour améliorer le site.
• 📄 Autre : Toute autre demande.

✍️ Comment bien rédiger votre ticket ?

• Soyez précis : Décrivez clairement votre problème ou demande.
• Expliquez les étapes : Indiquez comment reproduire un bug.
• Ajoutez des fichiers : Joignez des captures d’écran si nécessaire.

📎 Exemple de message

❌ Mauvais : "Le site ne marche pas."
✅ Bon : "Lorsque je clique sur le bouton de validation, j’ai une erreur '500 Internal Server Error' sur Google Chrome."

📂 Suivi de votre ticket

Une fois votre ticket soumis, vous pourrez voir l’état de votre demande et serez notifié dès qu’une réponse sera apportée.